Questions fréquentes
Comment savoir si votre bois est bien sec ?
Notre bois est séché naturellement pendant 18 à 24 mois. Nous garantissons un taux d’humidité inférieur à 20%. Chaque lot est contrôlé avant expédition.
Quelle quantité de bois commander pour un hiver ?
Pour une maison de 100m², comptez environ 4 à 6 stères de bois pour un hiver complet en chauffage principal. En chauffage d’appoint, 2 à 3 stères suffisent.
Quelle est la différence entre chêne et hêtre ?
Le chêne brûle lentement avec une chaleur intense et durable — idéal pour la nuit. Le hêtre s’enflamme plus vite et chauffe rapidement — parfait pour le matin. L’idéal est de combiner les deux.
Comment sont livrées les commandes ?
Le bois arrive sur palette filmée, par transporteur. Le livreur dépose la palette devant votre porte ou à l’endroit de votre choix accessible au camion. Livraison sous 7 jours.
Peut-on commander un échantillon ?
Nous ne proposons pas d’échantillons, mais notre politique de retour gratuit sous 30 jours vous permet de tester sans risque.
Comment stocker le bois de chauffage ?
Stockez votre bois à l’abri de la pluie, dans un endroit ventilé, surélevé du sol (palette, caillebotis). Évitez de le couvrir complètement pour laisser l’air circuler.